医院召开门诊医疗质量与安全管理委员会会议
3月29日,医院召开门诊医疗质量与安全管理委员会会议。院领导徐宁出席会议并总结讲话,门诊医疗质量与安全管理委员会委员参加会议,门诊部主任商丽主持会议。
党委委员、护理部主任徐宁在总结讲话中指出,门诊是医院医疗服务的窗口,门诊医疗质量与安全反映医院的整体服务水平和医疗水平。她强调:一是强化质量意识,以党的二十大报告和国家三级公立医院绩效考核要求为引领,强化沟通,全面提升门诊质量与服务。二是重视门诊质量安全,以等级医院复审及质量指标提升为抓手,推进标准化门诊建设,强化内涵建设。三是重视门诊服务质量,深入开展落实“规范促发展,质量提内涵”管理年活动,做好细节管理。四是秉承“以患者为中心”的理念,推进入院准备中心投入使用。
会议汇报了门诊医疗质量与安全管理委员会2022年工作总结与2023年工作计划,会议讨论通过了《2023年门诊、医技科室质量管理目标考核指标及考核细则》,讨论通过了《科室门诊标准化诊疗流程管理模板》,讨论通过了《门诊号源管理制度》《门诊手术管理制度》《门诊手术室工作制度》《门诊疑难病例会诊制度》《检查检验结果互认工作管理制度》。与会委员就节假日专家门诊的可行性及优化诊区指引标识等展开热烈讨论。
此次会议进一步明确了门诊质量管理的方向和工作重点,促进门诊服务质量的提升,助力医院高质量发展。