院领导深入一线督导检查“三规范三提升三满意”改善服务工作

　　为进一步规范医疗服务行为，树牢服务意识，保障医疗安全，3月13日上午，滨州医学院党委委员、组织部部长、医院（学院）党委书记周连顺，医院纪委书记于晓钧带领纠风工作办公室、门诊部等主要职能部门负责人深入一线开展“三规范三提升三满意”改善服务督导检查工作。

　　检查组实地走访了急诊科、医学影像科、医学检验科、以及服务窗口等多处重点区域，对照服务规范标准严格督导工作人员落实情况，针对现场检查中发现的问题，提出具体整改意见，要求部门、科室立行整改，限时处理反馈，同时对“三规范三提升三满意”改善服务活动进行再强调再部署。

　　检查过程中，周连顺书记反复强调全院上下要持续深入开展“三规范三提升三满意”改善服务活动，以高度的政治责任感和一丝不苟的工作态度抓好落实，不断提升医院服务品质，改善医疗服务水平，切实增强人民群众的就医获得感和幸福感。

　　患者口碑是评价我院社会影响的软实力，改善医疗服务有利于树立良好的医院形象。我院将始终坚持“以患者为中心”的服务理念，不断创新服务举措，严格落实各项制度，继续努力构建诊疗更加安全、就诊更加便利、沟通更加有效、体验更加舒适的医疗服务格局，争做卫生行业标杆，为人民群众的健康事业做出新的更大的贡献。