尽显医道本色共建医患家园

——住院病友及家属对神经外科全体医护人员的感谢

近一个时期以来，随着杨军院长等国内一流专家和大批博士、硕士等高层次人才的加盟和引进，我院学科建设规模及发展日益壮大，医疗质量稳步提升，服务水平全面提高，医院内涵管理不断拓展，医院体制改革成果凸显，新院建设及投入使用即在眼前……这一切翻天覆地的变化，一系列涉及医院改革发展的重要决策和举措，引起了社会各界的广泛关注。大凡到医院就诊和住院治疗的病友及亲属，都耳闻目睹和切身体会到医院因转型发展、创新服务模式、提升服务功能给他们带来的实惠和福祉，他们逐渐改变了传统看法，对当今医院及医务人员提供的优质服务和人性化关爱倍感折服，一封封热情洋溢和充满无限感激之情的感谢信，一面面充满信任与敬佩之情的鲜红锦旗，带着对我院广大医务人员和对医院美好发展愿景的希冀与祈望，从全院门诊、病区纷纷传来。下面是菏泽市一位病友亲属把满腔的感激之情淋漓尽致地表达给我们，这是一种难得的医患之间的情感交流，愿我们的真诚服务能够如信中一样，通过细微之处，尽显医道本色，赢得每一位病友和每一位病友家属的信赖，共建一个和谐美好的医患家园。（张维萍）

感谢信

尊敬的医院领导：

我是患者任东明的家属，首先我代表全家送上对贵院最真挚的祝福，祝贵院事业蒸蒸日上，在医学科学领域里取得卓越的成绩。
此刻，作为一个患者家属，我怀着无比激动的心情表达对贵院的无限感激，请允许我对贵院说几个感谢，首先感谢贵院有这么好的医护人员，这是对医院全体领导的感谢！
其次我要感谢神经外科的每一个医生，尤其是对丛大伟医生的衷心感谢，他用无私的爱心和高尚的医德为我父亲解除了痛苦，他的一言一行、一举一动诠释着当代医生的职业操守和医道本色。在我父亲住院的一个多月的时间里，每天在郎主任的带领下全体医生用最负责的职业道德对待每一个病号，我看到了贵院的文化，让我深深折服！2013年11月20日夜，我父亲因脑出血住进了贵医院。面对着我们这些焦急的病人家属，各位医生耐心、热情地为我们介绍病人的状况，并对家属做以心理上的安抚和疏导。每天听着医生的详细的讲解，看着他们细致耐心、认真负责的表情，我们悬着的心落下了一大半。对家属来讲，医生就是最后的心理支柱，他们的言行举止影响着每一个患者全家，正是由于贵院医生热情的服务，为我们解除了心里顾虑，决定积极配合医生进行治疗。
再者我想对神经外科的每一名白衣天使道一声深深感谢，每天在刘英护士长的带领下的查房，对每一个病人进行精心的劝导和慰问，期间我记得用责任心和爱心的工作都言平大姐，记得笑容比语言还多的杨洋，耐心和信心十足，永远不厌其烦的肖月娇，不怕苦不怕累的曲菲，还有唯一的大帅哥周玉龙，以及记不得名字的白衣天使们，你们给我留下深深的印象，你们用最最真诚的真心温暖了每一个患者那冰冷受伤的脆弱心灵，今天我仅代表我的家人和全体病人对你们的热诚做出衷心的感谢！我相信今天你们以医院为骄傲，明天医院会因为每一位医护人员而自豪！
在父亲住院期间，作为一名普通老百姓，由于我们对医学和护理学的一知半解，没少给医护人员出难题、添麻烦，可是全体医生和白衣天使从来都是不温不火，总是耐心讲解，尽力满足我们的要求。每当父亲的病情有什么变化时，全体医生和白衣天使们总是及时耐心地与我们家属沟通，详细讲解病情及治疗方案，并对我们这些六神无主的家属进行心理疏导，减轻我们的心理压力。看着父亲的病情一天天好转，我的心里真是说不出的感激，由衷地对全体医护人员精湛的医术医德感到钦佩。我感谢在父亲治疗过程中所接触的每一位医护人员。虽然我可能很多人连他们的姓名都叫不出来，但正是有了他们默默无闻的奉献，才使得很多像我的父亲一样的病号得到良好的医治，更使我们体验到贵医院良好的医风和医德。
此刻我父亲病情已大大好转，因为工作原因我们可能要转院，在临走之时，我代表全体家属对丛大伟医生及全体医护人员表示最衷心地感谢。同时，我还要感谢医院的领导，感谢你们培养出如此多优秀的医生和护士的优质队伍。

最后，让我发自肺腑地说一句：祝愿牟平县人民医院的全体医护人员身体健康、万事如意、全家幸福！好人一生平安！

患者家属：任东明

2013.12.28

尽显医道本色 共建医患家园

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