医保服务零距离 暖心便民不打烊

　　为做好让百姓暖心、贴心的医保服务工作，提升医保政策的知晓度和宣传普及率，我院医保处本着“规范、用心、优质、高效”的原则，优化空间结构，划分专门区域精心设计布局，全力打造“医保宣传专区”,汇集群众关心和咨询量较大的职工医保、居民医保报销政策，门诊慢特病申报流程及报销政策，异地就医报销政策，生育报销政策，医保电子凭证激活及使用流程等医保政策，利用刊版、展架、宣传册、动画视频等方式，公示医保业务流程，解读医保政策规章，方便群众在医院寻医问诊间隙对医保政策潜心入脑，赢得了广大群众的认可和好评。

　　医保处将始终秉承“全心全意为参保人员服务”的宗旨，贯彻落实好“服务全民医保、助力百姓健康”的服务工作，丰富服务内容，创新服务方式，为人民群众提供便捷高效的医疗保障服务，不断提升群众的幸福感和获得感。