【全员参与 品质深化】 滨医烟台附院持续改进案例汇报会成功举办

　　为进一步强化质量意识，提升管理水平，6月23日下午，滨医烟台附院召开2020年度持续质量改进项目汇报会。院领导宋守君、徐宁出席会议，医务处处长贾树山、医学检验科副主任封建凯等科室负责人组成评委团，对汇报项目进行量化评价。会议由质量管理办公室主任于龙广主持，烟台山医院质量管理办公室副主任孔刚、烟台市奇山医院质量管理办公室主任李文卿、栖霞市人民医院质量管理办公室主任李欢应邀出席点评。

　　副院长宋守君在讲话中强调，要全员树立质量与安全意识，在日常管理和工作中灵活运用质量管理工具，并鼓励大家提高认识，避免“数据浪费”和“标本浪费”，不断提升发现问题和解决问题的能力，改善医疗服务质量，为医院复审工作、实现高质量发展奠定坚实基础。

　　经过前期的评比，医院共推荐11个案例入选本次汇报会，选题内容涵盖医、护、药、管等各个方面。比赛过程精彩纷呈，汇报内容详实有据，既有面对医、护、药安全的全方位反思，也有付费改革背景下的管理改进，既有医院服务品质提升的思考，也有针对医院现代化后勤保障的举措。各项目组在“项目选择”“原因分析”“对策拟定”等方面进行了充分论证，结合医院及本科室特点，具有可行性和创新性，充分体现了全院上下对持续质量改进的不懈追求。

　　评委团对各个项目逐一给予指导点评，在肯定每个项目取得的成效的同时，也一针见血地指出了项目中存在的不足，鼓励大家将质量管理工具学精、学细，科学高效地进行问题整改，逐步完善改进机制。全院质量与安全管理小组联络员共计60余人参加会议观摩学习，积极参与互动，交流分享。

　　各位专家依据赋分标准进行现场打分，最终医务处案例《提高甲级病案率》、神经外科案例《降低神经外科鼻饲患者喂养不耐受发生率》荣获一等奖，护理部案例《基于核心能力的提升提高护理记录书写合格率》、医保处案例《降低超医保限定支付范围用药例数》、甲乳外科案例《缩短乳腺癌患者术后引流管留置天数》荣获二等奖，来自检验科、全科医学科、重症医学科、保卫与后勤管理处、消化内镜室、药学部等科室的案例获得三等奖。

　　本次活动搭建了一个展示与交流的平台，使大家能够相互学习、相互借鉴，同时也展现了全院医护教职员工践行质量持续改进理念做出的努力。医院将以此次活动为契机，动员全员参与，形成持续改进长效机制，使管理更加科学化、常态化、精细化。