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辩出风采,论出高度——肿瘤一科“强化沟通技巧,提升服务水平”主题辩论赛成功举办

作者: 来源:肿瘤一科 更新时间:2021-03-04 阅读量:

  1月21日下午,滨州医学院烟台附属医院肿瘤一科举办了一场以“强化沟通技巧,提升服务水平”为主题的友谊辩论赛。

  比赛中,正反双方围绕“要不要如实告知患者病情”展开激烈辩论,双方辩手引经据典、旁征博引、妙语连珠、当仁不让,场下观众激情澎湃、掌声不断。整场比赛,辩手们精神饱满、张弛有度,充分展现了扎实的理论功底、缜密的思维能力。经过激烈角逐,正方护理团队获胜,反方二辩获得“最佳辩手”荣誉称号,医护人员达成共识:应该如实告知患者病情。

  赛后,陈旭芳主任进行了精彩点评总结:执业医师法、国际医疗道德法典明确规定:患者有知情同意权,任何人无权剥夺。医师对患者的病情有告知义务。告知病情不仅可以增强患者对医护人员信任度,还可以使患者有计划地合理安排自己的工作与生活。因此无论从法律还是医疗角度,我们都应该告知患者病情,但何时告知、如何告知也是考验我们医学人文服务的重要元素。首先要让病人感受到医生的尊重和关怀,建立良好的沟通模式,然后在其心理能接受的可控情况下循序渐进的告知。有效的告知病情,可使患者积极主动的参与到自己的诊疗决策中来,医患共同制定出更加规范、个体化的诊疗方案,降低患者对治疗方案的疑虑、增加对治疗效果的满意度、改善患者对治疗计划的依从性,有利于治疗更加有效。

  本次辩论赛不仅展现了科室医护人员积极向上、锐意进取的精神风貌,也提供了一个相互学习、展现自我的机会。科室多年来一直将人文关怀的服务意识贯穿于治疗、护理始终,充分发挥医疗团队协作精神,用实际行动诠释院训“仁心妙术”。希望通过此次活动,能进一步加强医护合作、提升人文关怀、减少医患矛盾。

责任编辑:护理部

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