至精至微提质量，至善至暖促服务
——护理部举办“一病区一特色”暨2020年度护理质量持续改进汇报会

　　在滨医烟台附院，“一病区一特色”是“An+”护理品牌建设的重要举措。

　　在产科，制作18个“专科健康教育”模块，查阅总量达84455人次；在甲状腺乳腺外科，开展“粉红丝带活动”，举办联谊会18场，参加人数400余人；在手术室，实现“术前陪伴”，有效缓解患者术前焦虑情绪；在新生儿监护病房，开展“为心互动”活动，每日发送宝宝视频，沟通信息3万余条……情系患者，用心服务，滨医烟台附院“An+”护理品牌深入人心。

　　为深入开展“An+”护理品牌建设，进一步推进护理质量持续改进工作落实，近日，我院护理部组织召开“一病区一特色”暨2020年度护理质量持续改进成果汇报会。医院党委委员、护理部主任徐宁出席会议并作总结发言，全院护士长参加了汇报会。

　　汇报会上，各病区护士长结合专业特点，以“创新举措、提升品质”为出发点，从项目背景、原因分析、对策实施、效果评价、形成标准化等方面对所在科室护理质量持续改进项目及“一病区一特色”开展情况进行了汇报交流。护理部结合各项目实施过程中临床效果的追踪检查情况，对46个特色服务项目及45项护理质量持续改进项目进行了综合评价，就各病区继续优化项目改进、完善品牌建设提出指导意见。

　　党委委员、护理部主任徐宁在总结讲话中指出，本次汇报会既是对病区护理质量持续改进及特色服务的成果检验，也是交流互鉴、创新思路、提升服务的重要途径。今后，护理部会继续落实科学创新理念，狠抓护理质量管理，通过打造专业规范护理团队，塑造专科特色服务品牌，将优质护理成果更好地应用于临床、服务于患者，实现护理质量及服务水平再上新台阶。